สินค้าและบริการ

ความหมายของสินค้าและบริการ

     สินค้า คือ วัสดุ อุปกรณ์ สิ่งของเครื่องใช้ ฯลฯ ที่จับต้องได้สามารถขนส่งหรือเคลื่อนย้ายไปมาได้ โดยสามารถนำเอาไปเป็นกรรมสิทธิ์ได้ ในอดีตจะใช้การแลกเปลี่ยนกัน ส่วนปัจจุบันจะเป็นการใช้เงินตราแลกเปลี่ยนกัน

     บริการ คือ ผู้ให้บริการหรือผู้ขายให้การช่วยเหลือ หรือดำเนินการเพื่อประโยชน์ ความสุขกาย ความสุขใจหรือความสะดวกสบายให้แก่ผู้รับบริการหรือผู้ซื้อ เป็นสิ่งที่ไม่สามารถจับต้องได้ แต่เมื่อผู้รับบริการได้รับบริการแล้ว อาจเกิดความประทับใจหรือไม่ประทับใจกับสิ่งเหล่านั้น

สินค้าและบริการ เหมือนกัน และต่างกันอย่างไร

  สินค้าและบริการเหมือนกันคือเป็นสิ่งที่มนุษย์สร้างหรือผลิตขึ้นมาเพื่อสนองความต้องการของผู้บริโภค ความต่างอยู่ตรงที่คุณลักษณะ คือสินค้าสามารถจับต้องได้เช่น โทรศัพท์มือถือ เก้าอี้ ปากกา ส่วนบริการเป็นสิ่งที่จับต้องไม่ได้ เช่นการฟังเพลง ดูภาพยนตร์ การท่องเที่ยว

ประเภทของสินค้า

สินค้าแบบถาวร  คือ  สินค้าที่ใช้แล้วไม่หมดไป  เช่น  สินค้าประเภทอุตสาหกรรม  รถยนต์  เครื่องปรับอากาศ  เป็นต้น

สินค้าแบบไม่ถาวร  คือ  สินค้าที่ใช้แล้วหมดไป  เช่น  สินค้าอุปโภค  สินค้าบริโภค  แป้ง   น้ำหอม  ผฝซักฟอก  เป็นต้น

สินค้าอุปโภสินค้าและอุปโภค

สินค้าอุปโภค  คือ สินค้าที่มนุษย์กินเข้าไปในร่างกายได้  

สินค้าบริโภค  คือ  สินค้าที่รับประทานไม่ได้ คือ เครื่องของใช้จำเป็นต่อชีวิตประจำวันของมนุษย์